Tandkrone og garanti
19. september 2011
Arkiveret i Klager
Spørgsmål:
Hej
Efter forudgående rodbehandling blev der 17 jan 2011 monteret en krone på min kindtand. ( pris kr. 5119 ). Ved Tandlæge eftersyn den 24 august 2011 blev der konstateret betændelse i tandroden og knoglesvind i benet. Tanden blev fjernet den 30. august ( pris kr. 1000). Prisen for montering af en bro bliver på kr. 14000. Det er den samme klinik som har udført kronebehandlingen og udtrækning af tanden. Der er bare det problem, at klinikken har skiftet ejer den 1. maj 2011. Følger garantien på udført arbejde med fra ejer til ejer. Eller kan man blot vaske hænder og melde pas. Hvordan og hvem kan man klage til. Er der overhovedet mulighed for erstatning.
Med venlig hilsen
Bente
Svar:
Kære Bente
Jeg må være dig svar skyldig. Men jeg mener ikke at 14.000 kroner er urimeligt for en bro. Prøv og tal men din nye tandlæge om du har mulighed for at få noget afslag i prisen pga. de problemer du har haft i samme region.
Der er normalt ikke garanti på tandbehandling.
Din nye tandlæge bør kunne informere dig om dine klagemuligheder, som du også kan læse mere om her: Patientombuddet
Håber du kan bruge mit svar.
Med venlig hilsen
Tandlæge Joan Olsen
Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder
Vigtigt!
Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.
Brugerbetingelser:
https://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser
Bro 3 led
19. september 2011
Arkiveret i Tænder
Spørgsmål:
Jeg har fået lavet en 3 led bro, den bagerste kindtand + de 2 næste i undermunden.
Når jeg tygger med den 3 led bro, virker det ikke helt rigtigt – Har ikke helt samme bid. Det er som om det sværere at tygge i den side hvor den 3 led bro er.
Udvendigt er mine tænder flot tæt lukket, men når jeg mærker med tungen, kan jeg mærke der er luft mellem tænderne (ved den 3 led bro) på den “indvendige side”. I den anden side hvor mine rigtige tænder sidder er tænderne uden luft på den ud- og indvendige side.
Må der være luft mellem tænderne indvendigt?, hvis ikke hvilken symptomer samt skader kan det medføre?
Svar:
Kære Flemming
Det kan jeg ikke udtale mig om uden at have set dig i munden. Jeg synes du skal opsøge den tandlæge hvor du har fået lavet din bro.
Håber du kan bruge mit svar.
Med venlig hilsen
Tandlæge Joan Olsen
Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder
Vigtigt!
Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.
Brugerbetingelser:
https://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser
Hvad har jeg krav på ifm. med en dårlig bro?
12. august 2010
Arkiveret i Klager
Spørgsmål:
For to et halvt år siden fik jeg udskiftet en 4-leddet bro midt for i overmunden. Kort tid efter viste det sig at den yderste tand til venstre havde en revne i porcelænet på tværs midt over tanden. Tandlægen har nu to gange reparet revnen med en plastfyldning. Jeg har spurgt om der ikke er en forsikring, der dækker sådan noget og han siger ja, men der sker ikke rigtig noget i sagen, jeg er glad for min tandlæge og han har jo ikke selv lavet broen. Jeg har også spurgt ham om han havde henvendt sig til dem, der har lavet broen, men det havde han glemt.
Jeg vil nu gerne vide, hvad har jeg egentlig krav på i denne forbindelse, og hvordan skal jeg forholde mig.
Ud over at det er irriterende at få lavet reperationer, så kan man jo også se det, og der er jo ikke nogen naturlige tænder der er revnet og repareret på tværs.
Jeg vil da også gerne beholde broen indtil videre, men må jo se i øjnene, at man ikke kan blive ved med at slibe på en tynd porcelænstand, hver gang den skal repareres, så broen holder så ikke så længe som ellers.
Hjælp mig venligst med et svar, så jeg ved hvordan jeg skal forholde mig, inden jeg snakker med min tandlæge igen. Jeg er lidt træt af hans henholdende svar.
Helene
Svar:
Kære Helene,
Det er umuligt for mig at sige noget om garantibestemmelser for den leverandør din tandlæge har anvendt. Jeg synes du hurtigst muligt bør finde frem til en løsning med din egen tandlæge. Viser det sig ikke at være muligt at finde frem til en løsning med din tandlæge, har du altid mulighed for at klage over din tandlæge eller den behandling du har fået.
Du kan læse mere om hvordan du klager over en tandlæge eller behandling her
Pr. 1. januar 2011 træder der et nyt patientklagesystem i kraft. Men det omhandler primært offentligt ansatte tandlæger og ikke privatpraktiserende tandlæger, som vil fortsætte med det gamle klagesystem.
Håber du kan bruge mit svar.
Med venlig hilsen
Tandlæge Joan Olsen
Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder
Vigtigt!
Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym
skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra
tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et
svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.
Brugerbetingelser:
https://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser
Kan en dansk tandlæge rette op på fejl lavet i udlandet?
10. februar 2010
Arkiveret i Behandling, Klager, Valg af tandlæge
Spørgsmål:
Jeg er pensionist 73 år. I sommer fik jeg lavet en bro i Polen. Mit problem er at bidet føles forkert,det svir og gør ondt når jeg spiser.
Kan en tandlæge her rette op på det? Polen er udelukket.
Mona
Svar:
Kære Mona,
Du må finde en tandlæge der kan rette op på det, eller hjælpe dig med dit problem.
Du vil som hovedregel blive altid blive taget godt imod af en dansk tandlæge, selv om du har fået omfattende behandling i udlandet. Men danske tandlæger har dog ret til at afvise dig, med mindre du har smerter eller andet akut behov for behandling. Du kan også forvente at den danske tandlæge vil sikre sig dokumentation for evt. fejl og skader fra behandlingen i udlandet.
Du kan læse meget mere om tandbehandling i udlandet her
Håber du kan bruge mit svar.
Med venlig hilsen
Tandlæge Joan Olsen
Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder
Vigtigt!
Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.
Brugerbetingelser:
https://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser
